Retur og refusjon

Kunder kan returnere produkter innen 14 dager etter mottak, så lenge varen er ubrukt og i original emballasje.
Retur sendes til adressen som oppgis i returinstruksjoner.
Fraktkostnader ved retur bæres av kunden, med mindre varen er defekt eller feil levert.
Refundering skjer innen 7 dager etter at varen er mottatt og kontrollert.
Ved defekte produkter dekker NordErgo både returfrakt og ny levering.

 Legg Merke til:
NordErgo bruker to leverandører, ScaleOrder og CJ Dropshipping. Hver leverandør har egne betingelser for retur og refusjon, og prosessen kan derfor variere avhengig av hvilket produkt du har kjøpt.